Auto osiguranja

[Drago_Gervais]

Didi kaže:

I to sam se pitala. Bit ću dosadna i zvati ih svaki dan, čisto da ih podsjetim na svoj zahtjev.

Pitam se još nešto, sry što gnjavim: no s obzirom na to da smo pozvali policiju nismo ispunjavali ono EU izvješće, samo smo razmijenili podatke. Bi li bilo bolje da jesmo?

Europsko izvješće vrijedi otprilike koliko i ljubavno pismo - ništa. Bitno da si zvala policiju.

[Monro]

Bitno je zvati policiju, za bilo kakav sudar..
nikakva izvješća razmjene sličica za tapkanje i slično žvrljanje po nekakvim šarenim papirima..

Zapisnik može bit gotov i prije..Meni rečeno mjesec dana najmanje, bio gotov odmah idući tjedan, dakle zvat policiju Gdje je Zapisnik!!

[nasunis]

Didi kaže:

I to sam se pitala. Bit ću dosadna i zvati ih svaki dan, čisto da ih podsjetim na svoj zahtjev.

Pitam se još nešto, sry što gnjavim: no s obzirom na to da smo pozvali policiju nismo ispunjavali ono EU izvješće, samo smo razmijenili podatke. Bi li bilo bolje da jesmo?

Tvoj zahtjev ce biti na cekanju dok ne dobiju policijski zapisnik. Kako u Generaliju tako i u svim osiguranjima. Mos iz zvat koliko hoces odgovor ce biti uvjek isti. Jedino sto ces dobiti je zapisnik pa mozes popravljati o svom trosku, pa ce ti se refundirati ako policijski bude u tvoju korist.


Sent from my iPhone using Tapatalk

[Intel_85]

Didi kaže:

I to sam se pitala. Bit ću dosadna i zvati ih svaki dan, čisto da ih podsjetim na svoj zahtjev.

Pitam se još nešto, sry što gnjavim: no s obzirom na to da smo pozvali policiju nismo ispunjavali ono EU izvješće, samo smo razmijenili podatke. Bi li bilo bolje da jesmo?

Da si ispunjavala EU već bi se naplatila. Ovako sad ćeš se načekat dok ti policija izda zapisnik a to će potrajat. Bolje ti je da njih zivkaš svaki dan.

[Didi]

nasunis kaže:

Tvoj zahtjev ce biti na cekanju dok ne dobiju policijski zapisnik. Kako u Generaliju tako i u svim osiguranjima. Mos iz zvat koliko hoces odgovor ce biti uvjek isti. Jedino sto ces dobiti je zapisnik pa mozes popravljati o svom trosku, pa ce ti se refundirati ako policijski bude u tvoju korist.

Sve pet, to mi je jasno. Očito sam loše postavila pitanje: koliko treba čekati procjenu štete? Ne treba im valjda i za to policijski zapisnik?

[nasunis]

Zapisnik cekas 4-5 dana otprilike, do 7 max

[Managarium]

nasunis kaže:

Zapisnik cekas 4-5 dana otprilike, do 7 max

Prije godinu i pol sam dobio zapisnik nakon 11 dana, s time da sam platio 20 kn biljege i podnio zahtjev za ubrzano izdavanje zapisnika, jer je rok za izdavanje 30 dana.

[Kamill]

Isteklo mi je članstvo u HAK-u i gledam ima li kakva bolja alternativa.

Neka osiguranja imaju asistencije pomoć na putu.
Konkretnije gledala sam za Wiener, ali koliko sam shvatila kod njih se pomoć na putu može ugovoriti samo uz osiguranje od automobilske odgovornosti.

Imate li kakve preporuke?

[nasunis]

Managarium kaže:

Prije godinu i pol sam dobio zapisnik nakon 11 dana, s time da sam platio 20 kn biljege i podnio zahtjev za ubrzano izdavanje zapisnika, jer je rok za izdavanje 30 dana.

Ja sam krivo napisao, zapisnik policijski cekas 15-30 dana, a izvid stete od osiguratelja 4-7 dana.

[Didi]

Managarium kaže:

Prije godinu i pol sam dobio zapisnik nakon 11 dana, s time da sam platio 20 kn biljege i podnio zahtjev za ubrzano izdavanje zapisnika, jer je rok za izdavanje 30 dana.

Sad više nema biljega pa valjda ide preko opće uplatnice. Ako može info, na koju si adresu podnio zahtjev i jesi li ispunio kakav obrazac ili si sam sastavio tekst?

nasunis kaže:

Ja sam krivo napisao, zapisnik policijski cekas 15-30 dana, a izvid stete od osiguratelja 4-7 dana.

Meh. Zvala sam ih pa kažu da nemaju pojma kad će biti procjena štete. Baljezgaju nešto o 60 dana. Ne mogu čekati zapisnik da dam auto na popravak jer mi nužno treba, no važno mi je da se obavi procjena štete pa ću popravak obaviti o svom trošku u ovlaštenom servisu, a onda čekati da mi vrate lovu.

[Managarium]

Didi kaže:

Sad više nema biljega pa valjda ide preko opće uplatnice. Ako može info, na koju si adresu podnio zahtjev i jesi li ispunio kakav obrazac ili si sam sastavio tekst?

Otišao sam u postaju, tamo sam preuzeo obrazac koji sam ispunio + 20 kn biljege i u pismohranu te iste postaje predao sam zahtjev.

[Drago_Gervais]

Didi kaže:

Sad više nema biljega pa valjda ide preko opće uplatnice. Ako može info, na koju si adresu podnio zahtjev i jesi li ispunio kakav obrazac ili si sam sastavio tekst?

Meh. Zvala sam ih pa kažu da nemaju pojma kad će biti procjena štete. Baljezgaju nešto o 60 dana. Ne mogu čekati zapisnik da dam auto na popravak jer mi nužno treba, no važno mi je da se obavi procjena štete pa ću popravak obaviti o svom trošku u ovlaštenom servisu, a onda čekati da mi vrate lovu.

Zakon o obveznim osiguranjima u prometu (Narodne novine broj 151/05, 36/09, 75/09, 76/13 i 152/14)

Članak 12. stavak 1.

Odgovorni osiguratelj je dužan u roku od 60 dana od dana primitka odštetnog zahtjeva utvrditi osnovanost i visinu toga zahtjeva te dostaviti podnositelju zahtjeva:
1. obrazloženu ponudu za naknadu štete, ako su odgovornost za naknadu štete te visina štete nesporne, ili
2. utemeljen odgovor na sve točke iz odštetnog zahtjeva u slučaju ako su odgovornost za naknadu štete ili visina štete sporne.

https://www.zakon.hr/z/370/Zakon-o-o...jima-u-prometu

[Didi]

Znam što piše u zakonu, zanimalo me kako to praktično funkcionira.

Uglavnom, mejlovi su upalili, pozvali su me na procjenu i to smo obavili. Zapisnik o procjeni štete trebala bih dobiti, ako je vjerovati procjenitelju, u roku od tjedan dana. Međutim... auto je 2009. godište, procjenitelj spominje totalku i veli kako treba vidjeti hoće li popravak koštati više nego što vrijedi sam auto. Što je auto inače uščuvan i ima malu kilometražu, njima ne znači puno, ali znači meni. Tako da ću kad dobijem zapisnik, otići u ovlašteni servis (Roca, tamo je i kupljen) pa vidjeti što mi oni kažu.

Sve skupa trajat će još dugo. Mislim, meni je jasno da je osiguravajućoj kući u interesu dati što manje para, ali meni je u interesu da se auto vrati u prvobitno stanje. Točka.

Držite fige.

[Managarium]

Didi kaže:

Znam što piše u zakonu, zanimalo me kako to praktično funkcionira.

Uglavnom, mejlovi su upalili, pozvali su me na procjenu i to smo obavili. Zapisnik o procjeni štete trebala bih dobiti, ako je vjerovati procjenitelju, u roku od tjedan dana. Međutim... auto je 2009. godište, procjenitelj spominje totalku i veli kako treba vidjeti hoće li popravak koštati više nego što vrijedi sam auto. Što je auto inače uščuvan i ima malu kilometražu, njima ne znači puno, ali znači meni. Tako da ću kad dobijem zapisnik, otići u ovlašteni servis (Roca, tamo je i kupljen) pa vidjeti što mi oni kažu.

Sve skupa trajat će još dugo. Mislim, meni je jasno da je osiguravajućoj kući u interesu dati što manje para, ali meni je u interesu da se auto vrati u prvobitno stanje. Točka.

Držite fige.

Meni je bila proglašena totalka. Auto 2008. godište procijenjen na 28 tis. iznos osigurnine 12.6 tis tržišna vrijednost ostatka vozila 15.4 tis.
Znači, meni su isplatili 12.6 i ostatak auta meni. Popravak je koštao manje.

[Alfa KT]

Nedavno imao manju prometnu gdje nisam bio kriv. Nije nista strasno, dobio je prednji desni blatobran ( kojeg treba rjesavati limar i prelakirati ), ogreban je far i nesto malo ogreban branik. Osiguranje nudi po mojem misljenju malo. Pisati cu prigovor naravno, kolike su sanse da promijene ponudu i kakva je praksa kod toga? U prigovoru im planiram dostaviti opet fotografije i mozda koju ponudu servisa za taj popravak. Trebam li jos nesto dodati? Ako netko ima vise iskustva, moze se javiti i porukom

[CDRW]

Popravi preko računa. Ak se misliš ciganit s njima za lovu - sretno ti bilo.

[Alfa KT]

CDRW kaže:

Popravi preko računa. Ak se misliš ciganit s njima za lovu - sretno ti bilo.

Ne mislim se ciganit za lovu, bitno mi je samo da bude kako treba uradjeno. Znaci najbolja varijanta za mene je da ide popravak preko racuna?

[nasunis]

Da

[mr.ivek]

Evo danas malo vremena pa zovem Laqo radi određenih pojašnjenja uvjeta iz osiguranja ...

Nakon pozivanja - stisnite 5 pa će mo vas nazvati - nazovu i 20 minuta čekam, naravno prekinem.

Zovem ponovo, 1. ste na redu čekanja upravo prošlo 36 minuta nitko se ne javlja. Strašno. Koga oni jeb...

Što se iza toga krije ?

Eto ako budete donosili odluke za Laqo da znate što vas može dočekati.

[Didi]

Jupi-jeeej! Zatražila sam policijski zapisnik od PP Lučko i danas ga poslala Generaliju gdje, dakako, tvrde da su ga oni zatražili i da ga čekaju. Gospođa nadležna za moj predmet odmah je odgovorila: zahvalila i obećala da će danas riješiti zahtjev. Nakon toga počinje najteži dio - odlazak u ovlašteni servis i odbijanje naknade za totalnu štetu, a nakon toga natezanje.