Hrvatski Telekom (vol. 2)

[Mephisto]

Možda čovjek koristi neki VoIP servis?

[MilanSup]

Hvala na odgovoru. Ali ne vjerujem. Sigurno desetak korisnika od tamo s te mTel mreže 065 koji zovu to se uvijek događa.
Također, zaboravih napomenuti početkom veljače ove godine zvali su me ljudi koje znam iz Singapoura 0065 pozivni. i isti problem se pojavio.

Dolazni pozivi

00496026995396
03.02.2025. 17:44:38

03.02.2025. 16:23:51
00491622752396

03.02.2025. 16:13:34
0036306786541

Znači broj iz Singapoura 0065... a evo koja tri su pisali. svaki put kad bi zvali drugi broj. tako da zbilja ne znam . mislim da je do HT-a , ali eto oni kazu da ne znaju.

[MilanSup]

Provjerio sa osobom od neki dan kaze da ne koristi Voip servis. A pouzdano znam za neke njih otprije da to ne koriste. Zanimljivo bi bilo saznat odgvor. Poslat cu opet upit Ht-u, ali ako ovdje netko ima misljenje rado cu ga poslusati

[Mephisto]

Onda možda izvorišni operator mulja kako bi prikazao da poziv dolazi iz EU i platio manju terminacijsku naknadu.

[MilanSup]

Ovaj dodatak iza @ desno piše na moj telekom portalu . zna li netko zašto?

04.03.2025. 13:34:49 +33427111145@sip.nc.hr

04.03.2025. 13:34:48 +48693505297@sip.nc.hr

Čak i kod normalnih brojeva, ali samo nekih ponekad ovo piše

05.03.2025. 11:33:38 +385-----------@sipic1.optima.hr

[MilanSup]

Moram priznat da je jednom kad je zvao iz BiH 00387 65 (Mtel) da je pisalo jednom 0048 (Norveška), a jednom Švicarska 0041. Tako da ponekad su i zemlje europske, ali koje očigledno nisu unutar EU-e. Mada načešće jesu iz EU.

[piskavac]

xoc kaže:

Pozdrav

U 3/2023 su me zvali i ponudili optiku, pristao sam i došli su je spojiti u 3/2024.Navodno nesto ne valja na stupu i evo vec godinu dana ja nisam spojen na optiku niti mogu uzet net i max tv na ugovor jer mi jos uvihek stoji zahtjev za optiku, time ja gubim pogodnosti mangete. Susjedu su neki dan spojili ( sa drugog stupa ) i rekli su da će rezati stare bakrene žice, time ja gubim internet jer je rađeno kak se prije radilo tj. Ta bakrena žica ide kroz par kuća sa jednog stupa….u tih godinu dana bio sam i u poslovnicama i par puta sam ih zvao, agenti samo kažu da vide da je kvar na stupu i da ce pislat požurnicu tehničarima….kome se “višlje” mogu žaliti ??? Ili da jednostavno pređem u A1 ?

Izgleda da se jedino možeš tužiti babi Vangi s onoga svijeta. Ja bi odma prešo na A1, mkar HT-u morao platiti nekakvu odšetu, što je maksimalno nepravedno u tvom slučaju. Ali ako i A1 ima optiku, bolje progutati g***o, nego bit bez optike.

[MilanSup]

Te njihove požurnice su najobičnija glupost. To govore samo da vas skinu i otkantaju. Meni su proljetos došli i prepilali palu koja je čak u mom privatnom dvorištu. Nisu ni pokucali ni nazvali prethodno ni ponudili niti se najavili. Dakle, doslvno ništa. Samo smo odjednom primijetili da nema inteneta pa smo mislili da će to kratko biti. Pa onda ne radi ni tel i ubrzo tog istog dana saznajemo od susjeda da su jutros dosli neki njihovi (partnerska firma) da poistave optički kabel. Prepilali palu odspojili nas 6 kuća s jedne i jos jedne pale nekoliko ljudi. Nakon tisuća zamolbi zahtjeva prigovora poziva poruka chatova obećanja doveli nas do ludila i opet ništa. Počeli mi tražit vezu. Firma nam blokirana. ne radi faks, talefon, kartice, ma ništa. Jedva jedvice uz živu muku dobili zamjensku uslugu nakon što smo zaprijetili odvjetnikom i s tužbom. Tek nakon 2 ipo mjeseca zove neki iz Zg da će doć sutra spojit nam optiku. Mi odmah im govorimo " pa nismo je ni tražili" , a oni uporno tvrde da jesmo!?!?!? Kad su došli ludnica od bušenja užas cijeli dan izgubljen u ništa. Ja pitam pa oće li nam ostat isti paket koji imamo ? Kažu ovi likovi oće. Kad došo račun i šok. HT oni nas svojom voljom prebacili na neki paket koji nemam pojma ni sta je. Naravno, sad plaćam skoro 20 eura vise nego prije. Optika isti k. kao bakrena. ne vidim razliku. niti mi to treba niti sam trazio. cak mi ej kvaliteta u fiksnom telefonu lošija. obzirom da taj optički izgleda kao konac za zube ako ne i tanje. Da ne spominjem da u okolnih susjeda kablovi još stoje kako su ih prekinuli i nitko od njih ništa. Mi smo se žalili jer je stvar otišla pre daleko i firma nam nije mogla funkcionirat. Bezobrazni maksimalno. I dan danas smo pod šokom i ogorčeni. Ali eto nažalost takvo je današnje vrijeme da smo prisljeni koristiti njihove usluge. Ali fascinantno mi je da ima ljudi koji ih doslovce mole na koljenima da im ugrade tu optiku, a mi koji je nismo ni tražili niti itko od ostalih susjeda su je ugradili (barem nama zbog firme i naših prigovora, ostalima još uvijek ništa). Ne znam misle li uopće. Ni do dana današnjega nismo nikad saznali zašto su to napravili i koja osoba punim imenom i prezimenom im je to naredila da urade. po čijoj naredbi? Bez znanja nas koji smo vlasnici i koji tu živimo. Jer pala je ipak bila u našem privatnom dvorištu, ne u javnom prostoru . Plus nam za to ne plaćaju nikakvu naknadu. Bez uvrede u njihovom "call centru" radi masa debila. Nažalost, to je najblaža riječ kojim ih mogu opisat. Prestrašno. Tako su nas izvozali, razočarali, nalagali. Ma nemam riječi da to opišem. Naplatili svaki preusmjereni poziv i pisali prigovor i makar su to odbili jedva. Ali svaki mjesec zaredom doslovno novi prigovor za istu stvar. Užasno iskustvo. Ne dogodilo se nikome. Veliku su nam štetu nanijeli i financijsku i svaku moguću.

[xoc]

Nisam je ni ja trazio, sami su je ponudili, kao nista se ne mijenja, samo ce mi net biti bolji….u god dana su triput dizali račune po 3+% a internet usluga pala…20+ godina kod njih imam net, par mobitela i par maxtva i svaki račun sam na vrijeme platio al kao da me teraju da osem od njih

[Martar]

Dizali su i na parici nama što je neopravdano jer u naš kvart ne ulažu.
Obiteljske su kuće pa im se optika ne isplati, a u zgradama svaki operater vuče svoju optiku i bore se za mušterije. Eto.

[xoc]

Update: nakon što sam bio malo bezobrazan i nakon što sam rekao da sam prisiljen otići, dolaze idući tjedan🤦♀

[LuckyLook]

Cjenik posebnih i proteklih ponuda strana 14

Od 18.11.2023.g. uvodi se trajna ponuda za korisnike ponude 5G Internet + TV M.
▪
Svi novi korisnici mogu ostvariti promotivnu ponudu 3 mjeseca za 1 EUR s PDV-om (0,80 EUR bez PDV-a) mjesečno putem kanala Terenska prodaja i kanala WEB prodaja, a od 1.1.2025.g. ponuda je dostupna i u kanalima Služba za pozivanje korisnika, Savjetovanje korisnika i Moj Telekom aplikacija.
▪
Za postojeće korisnike Hrvatskog Telekoma prilikom produženja ugovorne obaveze na 24 mjeseca, na paketu 5G Internet + TV M dostupne su ponude 3 i 6 mjeseca za 1 EUR s PDV-om (0,80 EUR bez PDV-a) mjesečno na svim prodajnim kanalima.


Da li postojeći korisnik MAX3 paketa na bakru kojem je ostalo još 6mj ugovorne obveze može prijeći na 5G Internet + TV M i dobiti 6 mjseci za 1€? Meni su samo 3 mjeseca nudili na Facebooku.

[gingermrkvica]

LuckyLook kaže:

Cjenik posebnih i proteklih ponuda strana 14

Od 18.11.2023.g. uvodi se trajna ponuda za korisnike ponude 5G Internet + TV M.
▪
Svi novi korisnici mogu ostvariti promotivnu ponudu 3 mjeseca za 1 EUR s PDV-om (0,80 EUR bez PDV-a) mjesečno putem kanala Terenska prodaja i kanala WEB prodaja, a od 1.1.2025.g. ponuda je dostupna i u kanalima Služba za pozivanje korisnika, Savjetovanje korisnika i Moj Telekom aplikacija.
▪
Za postojeće korisnike Hrvatskog Telekoma prilikom produženja ugovorne obaveze na 24 mjeseca, na paketu 5G Internet + TV M dostupne su ponude 3 i 6 mjeseca za 1 EUR s PDV-om (0,80 EUR bez PDV-a) mjesečno na svim prodajnim kanalima.


Da li postojeći korisnik MAX3 paketa na bakru kojem je ostalo još 6mj ugovorne obveze može prijeći na 5G Internet + TV M i dobiti 6 mjseci za 1€? Meni su samo 3 mjeseca nudili na Facebooku.

Citiraj im to telefonski gdje se nalazi unutar cjenika i trebali bi odobriti. Kao da je netko već pisao ovdje da su dobili 6mjeseci za 1€ iako nisu bili na 5G-u nego na bakru.

[Josip12]

Pozdrav,
uskoro mi ističe ugovor, trenutno sam naMAX3 premium na bakru unutar magente.

Molio bih za preporuku koja je najbolja opcija za uzeti, bitni su mi maxsport i arena kanali, ali bi i jači paket razmotrio ako je dobra ponuda.

Nemam opciju optike, te ne pripadam posebnim područjima.

Zahvaljujem na vremenu

[gingermrkvica]

Josip12 kaže:

Pozdrav,
uskoro mi ističe ugovor, trenutno sam naMAX3 premium na bakru unutar magente.

Molio bih za preporuku koja je najbolja opcija za uzeti, bitni su mi maxsport i arena kanali, ali bi i jači paket razmotrio ako je dobra ponuda.

Nemam opciju optike, te ne pripadam posebnim područjima.

Zahvaljujem na vremenu

Internet + TV M sa sportskim paketom (41.96€ s M1 popustom) uz 6mjeseci za 1€ za postojeće korisnike (str. 13; cjenik posebnih i proteklih ponuda; https://prnt.sc/j9mE_94Emnj-).

[billy walsh]

Ovi Telekom agenti baš znaju čovjeku zagorčati život..
Znači početkom ove godine mi je isticao ugovor za internet i maxtv a optika je kod mene bila u najavi (sad je dostupna) i agenti su me uvjeravali da kad potpišem novi ugovor što sam i napravio kod prelazka na optiku će sve ostati isto.. s tim da sam tri prva mjeseca kod produljenja imao po promo cijeni od 1 eura..
Jučer me posjetio njihov terenski radnik i rekao da za optiku trebam poslati zahtjev pa će oni onda doći proivesti je,kontaktiram agente i oni kažu :ne,ne sad za optiku ide opet novi ugovor po nekakvoj drugoj cijeni(naravno višoj) i bez promo tri mjeseca koje po tome gubim
zahvalio sam im se i rekao da ne želim opet novi ugovor nego samo prelazak na optiku što su oni i obečavali,baš su gamad

[Oh My god]

Pozdrav, ako netko mozna zna i moze me savjetovati sto trazit iz cjenika posebnih ponuda - majci istice ugovor za 30ak dana, koristila je dosad Max3 u Magenti(nema optike), ono sto joj treba je Prosireni paket (telefon joj ne treba, netflix i hbo joj ne treba). Hvala

[Hladni gemišti]

kako radi MaxTV preko aplikacije na TV-u? Optika je u pitanju. Ili to ponajviše ovisi o samom TV-u?

LG, 5 godina star

[Ivan3112]

Osobno iskustvo, isprobano na 2 LG televizora, 1 noviji nižeg cjenovnog ranga i jedan malo stariji al višeg cjenovnog ranga.
Paljenje i učitavanje do trenutka kad se potpuno stabilizira slika i nestane onaj glupi prozirni prikaz cca 15 sekundi. Svako prebacivanje kanala isto toliko. Učitavanje EPG-a cijelu vječnost. Nisam to mogao trpit i zatražio sam 2 android boxa preko kojih sve radi ok. Na optici sam.

Poslano sa mog SM-G988B koristeći Tapatalk

[lega_iz_osijeka]

azilant kinez kaže:

Pozdrav!
Može li se znati što si točno dogovorio, koja cijena i koji paketi?

Nisam vidio poruku,paket M,plus sportski,hbo...
9 mjeseci za 1 euro i onda cca 52eura

Imate tu navedeno sve što trebate tražiti i gdje se javiti,čak piše da tu ponudu možete dobiti i u tcom centrima,ništa chat,facebook