Bonbon

[denn]

Planiram uzeti novu bonbon SIM karticu na pretplatu. Prema https://www.bonbon.hr/ducan/sim-kartice/postpaid-broj na pretplati je jos uvijek moguc odabir broja. Da li trebam napraviti kakve dodatne korake (npr. kompletno iskljuciti data promet na mobitelu prije nego stavim karticu) da izbjegnem aktivaciju originalnog broja koji dolazi s karticom?

[vlaga]

Dobio sam odgovor on bonbonaca, ali kao da i nisam.

"Sa aktivacijom promocije duplih jedinica se dupla samo paket, dakle originalnih 550 MIN. 1000 MIN je promocija sama za sebe."

Ova posebna promocija od 1000 min se i nije trebala duplati, to ih nisam ni pitao. Pitao sam vezano za ukupno stanje minuta. Pretpostavljam da bi spomenuli nešto o tome da se i prenošenje dupla. Izgleda da se stvarno prenosi samo originalna količina minuta.

Ok, nije ni ovako loše.

[Mephisto]

vlaga kaže:

Izgleda da se stvarno prenosi samo originalna količina minuta.

To se moglo i pretpostaviti, tako je valjda kod svakog operatora, ne znam je li se ikada kod ijednog operatora prenosilo više od originalnog broja jedinica. Evo, ja na A1 imam promociju duplih megabajta i prenosi mi se samo originalni broj (znači da ukupno mogu imati max trostruko).

[dubrava]

denn kaže:

Planiram uzeti novu bonbon SIM karticu na pretplatu. Prema https://www.bonbon.hr/ducan/sim-kartice/postpaid-broj na pretplati je jos uvijek moguc odabir broja. Da li trebam napraviti kakve dodatne korake (npr. kompletno iskljuciti data promet na mobitelu prije nego stavim karticu) da izbjegnem aktivaciju originalnog broja koji dolazi s karticom?

Fora, dugo nisam vidio da netko uzima novi broj.

Ali ne mozes nigdje na netu provjeriti dostupne brojeve?
Nego se moras prijaviti za pretplatu pa kad stigne kartica onda saljes broj i tipkas tipkas tipkas, dok ne naletis na dobar slobodan?

Poslano sa mog SM-S938B koristeći Tapatalk

[denn]

dubrava kaže:

Fora, dugo nisam vidio da netko uzima novi broj.

Ali ne mozes nigdje na netu provjeriti dostupne brojeve?
Nego se moras prijaviti za pretplatu pa kad stigne kartica onda saljes broj i tipkas tipkas tipkas, dok ne naletis na dobar slobodan?

Da, koliko sam shvatio, procedura bi trebala biti slanje rijeci "broj" na 13977 i isprobavanje tako dugo dok ne naletis na slobodan broj. Mislim da nije moguce provjeriti dostupne brojeve online (iako bi to bilo vrlo korisno, da mogu odabrati broj dok cekam da mi stigne kartica).

[be.redy]

Da, nekad davno se i za prepaid na bonbonu mogao tako mijenjat broj da cim stavis SIM posaljes broj na taj broj i onda ti on javi da li je zauzet ili je slobodan. Ako je bio slobodan, potvrdis sa da i onda aktiviras SIMicu sa tim novim brojem pozivom. Ako je zauzet probas sa novom kombinacijom. Samo nisi smio odmah aktivirat SIM pozivom jer bi ti zapecatilo broj koji je bio na SIMici. Ja jos imam broj kojeg sam sam izabrao na bonbonu, a i moji roditelji. Njima sam ubacio prva tri "lagana" broja i datum rodenja da ga lakse zapamte.

Telemach se isto online kad se ide na novu pretplatu moze birat broj, ali ti sam ponudi 5-6 opcija. Ali mozes refreshat stalno pa ti nudi nove. Isto ne mozes nigdje unaprijed provjerit da li je slobodan, ali niti sam birat.

[denn]

be.redy kaže:

Samo nisi smio odmah aktivirat SIM pozivom jer bi ti zapecatilo broj koji je bio na SIMici.

Mislim da je u to vrijeme jos bio potreban poziv da se aktivira kartica. Ovo je iz aktualnih uvjeta koristenja pretplate:

Korisnik bonbon SIM karticu aktivira prvim odlaznim prometom (razgovor, SMS ili internetski promet), a može ju aktivirati u roku od dva mjeseca od trenutka podnošenja Zahtjeva za bonbon pretplatu.

Prema ovome (ako aktivacija SIM kartice ujedno znaci i aktivaciju broja), izgleda da moram skroz iskljuciti data promet prije nego stavim karticu u mobitel i poslati "broj" na 13977 (pretpostavljam da je slanje SMS-a na 13977 ovdje iznimka, jer ako bi i taj SMS aktivirao broj, onda bi prema ovome bilo nemoguce odabrati broj).

[Viktor Vaughn]

Koliko dugo treba da se prebaci sa bonova na pretplatu?

[mezzzzzo]

Viktor Vaughn kaže:

Koliko dugo treba da se prebaci sa bonova na pretplatu?

Ako je preko chata, telefona ili prodajnog mjesta, to ide brzo. Lupam 15 min.
PS. Sve što imaš na bonovima se briše i nije moguće vratiti.

[Mephisto]

mezzzzzo kaže:

PS. Sve što imaš na bonovima se briše i nije moguće vratiti.

Govoriš o iznosu na računu ili jedinicama? Iznos na računu su ti po zakonu dužni vratiti.

[mezzzzzo]

Mephisto kaže:

Govoriš o iznosu na računu ili jedinicama? Iznos na računu su ti po zakonu dužni vratiti.

Meni nisu ništa vratili, doduše dosta davno je to bilo i sića.
Ok, onda je moguće vratiti eure, uz pisanje zahtjeva za to, neće se umanjiti idući račun automatski za taj iznos ili bilo što slično.

[Mephisto]

Treba dati zahtjev i mislim da je rok dosta kratak (30 dana), nakon toga propada.

[Viktor Vaughn]

mezzzzzo kaže:

Ako je preko chata, telefona ili prodajnog mjesta, to ide brzo. Lupam 15 min.
PS. Sve što imaš na bonovima se briše i nije moguće vratiti.

Još uvijek nisu prebacili, znači od ponoći.

Koliko dugo traje ova ponude 50% na bonove?

[mezzzzzo]

Viktor Vaughn kaže:

Još uvijek nisu prebacili, znači od ponoći.

Kako si podnio zahtjev?

[Viktor Vaughn]

mezzzzzo kaže:

Kako si podnio zahtjev?

Preko bonbon aplikacije preko chata, opet se čuo sa njima preko fb, i onda tek prebacili.

[Alfa KT]

Znaci ukljucivanjem duplih jedinica nema vise prijenosa nepotrosenih jedinica

[the.elles.d]

Tako izgleda, ali dajem im do kraja dana da to promijene....

[Mephisto]

Ali to će se vidjeti tek nakon mjesec dana, kad prvi put dođe do prijenosa jedinica? Po meni bi trebao moći imati 3x osnovne jedinice.

[Anonimi]

Mephisto kaže:

Ali to će se vidjeti tek nakon mjesec dana, kad prvi put dođe do prijenosa jedinica? Po meni bi trebao moći imati 3x osnovne jedinice.

Na bonovima su prenesene nepotrosene jedinice. Ne znam jel 3x ili 4x max jer nisam imao vise od paketa.

[Pdesign]

@Mephisto bome si u pravu. Baš sad gledam iznos 81 +36 GB/ 118 GB. Na jednom računu piše Kombo XL, a na drugom Jak velika kombinacija. Trenutna potrošnja 11.19€. Mislim da mi te pretplate ističu sredinom svibnja! Što nakon toga?